4月2日下午,东港区涛雒镇大向阳村的便民大厅像平常相同一派繁忙。乡民庄艳艳走进大厅,从工作人员手中接过打印好的资料,连声道谢:“现在不必骑车往镇上跑了,真是太便利了。”
在大向阳村,这处便民大厅被乡民们亲热地称作“打印站”。6年的时刻里,经过便民微信群传送的电子文档4900余份,累计输出纸质文件超16000份。这台打印机,不仅为乡民节省了时刻和精力,更成为了衔接千家万户的“民生纽带”,树立起了一座党群“连心桥”。
谈及“打印站”的树立初衷,大向阳村党支部书记庄见用打开了话匣子:“从前,给孩子打印学习资料,不会开车的家长得骑车半小时去镇上打印,很消耗时刻。已然村委有条件,为啥不树立一个便民服务点呢?”所以,在2018年秋季开学前夕,村委腾出一台打印机,并在村里的微信群发布了“免费代打”的告诉。
可是,看似简略的便民服务,实践运营起来却面对许多应战。跟着打印资料日益增多,打印机频频呈现卡纸、墨盒毛病等问题,极度影响正常运用。由于村里缺少专业修东西的人,村“两委”成员便运用互联网自学修理技术,边学边修。
庄见用和记者说,为了逐步提高服务质量,村“两委”还专门设置了文件存放柜,便利乡民随时来取打印资料。6年多来,这台打印机的服务范围不断拓宽,从开始处理学生作业的应急打印,逐步展开成为掩盖全村老少的归纳服务。无论是学生的复习资料、白叟的医保表格,仍是养殖户的合同文书,乡民们都能在便民大厅一站式处理。
现在,由于这台繁忙的打印机,便民服务大厅成了村里最热烈的场所。庄见用笑着说:“咱们来这儿打印时,趁便聊聊天,村里的业务也就了解了。要是有什么活动,咱们相互转达,咱们也不必挨家挨户告诉了。”
在寒暑假期间,返乡大学生活跃做出呼应,在便民大厅开设“四点半讲堂”,责任教导学生学习。村委则借此关键,树立学生生长档案,精准对接教育帮扶方针。本来的一项便民小行动,就这样逐步演化成了凝集民意的“文明纽带”。
大向阳村的便民实践,好像一束微光,照亮了村庄办理的前行路途,赢得了乡民的共同称誉。依托数字村庄建造,涛雒镇活跃推进村庄开设“云打印”服务,并将其归入“15分钟便民服务圈”建造,继续探究“需求导向+服务迭代+多元共治”的村庄办理新模式。
把服务精准做到大众心田上,就能构成“办妥一件小事—赢得一片民意—激活办理动能”的良性循环。现在,涛雒镇已有多个村庄纷繁展开打印服务,为新时代村庄办理绘就了最温暖的底色,也为村庄复兴注入了连绵不断的动力。
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